Changement des horaires à la SNCF, les boulets du rail ont encore frappé
La SNCF a changé ses horaires de circulation de ses trains le 11 décembre. De nombreuses personnes ont râlé, mais finalement c'est passé sans trop de gros problèmes, sauf que Noël arrive, et avec lui, un énorme souci, je m'explique:
La SNCF a changé ses horaires de circulation de ses trains le 11 décembre. De nombreuses personnes ont râlé, mais finalement c’est passé sans trop de gros problèmes, sauf que Noël arrive, et avec lui, un énorme souci, je m’explique:
Les horaires ont changé, c’est un fait, mais ce que je ne savais pas, c’est que les billets pris avant le 11 Décembre pour un voyage ultérieur à cette date utilisent encore les anciens horaires. Exemple vous allez comprendre la stupidité du système:
Début novembre, j’ai pris des billets pour retourner voir la famille à Noël:
Toulouse -> Rouen: Départ: 6h21, arrivée à Rouen: 15h02 mais le problème, c’est que mon billet se décompose de la façon suivante:
- Toulouse -> Narbonne
- Narbonne -> Paris Lyon
- Paris St Lazare -> Rouen
Et là où se situe le couac; ma correspondance à Narbonne n’existe plus, donc je peux bien partir à 6h21, mais je reste bloqué à mon premier arrêt…
Et là on applaudit des deux mains CLAP CLAP CLAP
Non mais qu’on change les horaires c’est un fait, que des branquignoles ne soient pas capables d’anticiper un mois à l’avance sur le site internet les nouveaux horaires. Allez je les aide:
Si dateVoyage > 11 décembre 2011, alors j’affiche les nouveaux horaires.
Je peux vous le coder en ce que vous voulez, mais à priori, eux ne sont pas capables de le faire. Donc je résume, j’ai donc des billets sur des trains qui n’existent plus… Ahahahahahahahahahah La bonne blague. Mais attendez… des billetS? Et oui, mon retour est lui aussi supprimé!
Ben voyons
Il s’agissait d’un Le Mans -> Nantes -> Toulouse, d’après les nouveaux horaires, je vais certainement me taper un: Le mans -> Nantes +> Paris -> Toulouse… Et là… on marche sur la tête.
Le pire dans tout ça, c’est que j’ai acheté mes billets sur internet, donc j’aurais au moins pu recevoir un mail me disant que mes trains ne circulaient plus. Oui c’est peut être la moindre des choses, parce que c’est pas comme si ils avaient pas connaissance de mes trajets. A ce moment là, il y avait encore de la place dans les TGV, maintenant… ça devient compliqué.
Ce qui est con, c’est que globalement je me plains pas trop du service de la sncf, je prends le train régulièrement, j’ai 3 minutes de trajet pour faire Boulot => Dodo en train et j’ai souvent 10 à 15 minutes de retard. Mais bon, c’est pas trop grave, c’est toujours mieux qu’une heure de bus. Mais là, c’est un peu Maurice, le bouchon et les ChocoSuisse…
Comment voulez-vous que la SNCF redore son image si elle fait des bourdes comme ça, j’espère que les agents d’accueil vont avoir les nerfs solides, parce que je sens qu’ils vont se faire insulter ce weekend par les galériens du rail… en gros une bonne partie de ceux qui ont pris leur billet avant le 11 décembre et qui ont au moins une correspondance…
Bref, dorénavant, je vais privilégier le covoiturage, c’est moins cher et surtout, sauf mauvaise surprise, on arrive à destination.