Darty, le contrat de défiance: lorsque l’incompétence frôle l’arnaque à l’assurance.
Il y a quelques jours maintenant, je parlais de mes petits problèmes avec Auchan à propos de ma télévision SONY qui était partie en réparation depuis 60 jours. Grâce à la magie du web 2.0 et des réseaux sociaux, les choses ont évolué et je vais bientôt pouvoir écrire un joyeux épilogue à mon billet. Mais aujourd’hui, même combat, encore un problème d’arnaque à l’assurance, et cela ne concerne pas n’importe qui, il s’agit de Darty, vous savez, la chaîne de magasin qui vante la qualité de son service client! Et bien faut croire qu’ils ont encore des choses à voir de ce coté là. Car là on est loin du contrat de défiance confiance: la méfiance est de rigueur lorsqu’on signe chez eux!